Implementasikan Ilmu Manajemen dalam Dunia Kerja, Mahasiswa UNIPMA Terlibat dalam Pelayanan Publik di Dukcapil Madiun 

Universitas PGRI Madiun — Valdy Narendrawan bersama Fauzan Nizar, mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas PGRI Madiun (Universitas PGRI Madiun), menjalani magang di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Madiun pada 22 Juli hingga 22 September 2026. Kegiatan ini menjadi ruang bagi keduanya untuk menerapkan pengetahuan perkuliahan sekaligus memperoleh pengalaman langsung di lingkungan kerja pemerintahan.

Selama magang, mahasiswa mendapat penugasan pada bidang pelayanan. Pada tahap awal, ia membantu menangani layanan komunikasi digital Dukcapil dengan memberikan respons terhadap pertanyaan masyarakat terkait layanan administrasi kependudukan.

Pengalaman tersebut kemudian berkembang ketika pada 7 September 2026 mereka dipindahkan ke Mall Pelayanan dan mendapat tugas pada layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Penugasan ini mempertemukan pengalaman pelayanan melalui kanal digital dengan pelayanan secara langsung kepada masyarakat.

Sejumlah mata kuliah Manajemen turut mendukung pelaksanaan tugas tersebut, di antaranya Manajemen Sumber Daya Manusia, Perilaku Organisasi, Sistem Informasi Manajemen, dan Manajemen Operasional. “Pelaksanaan magang memberikan pembelajaran secara nyata mengenai kondisi di lingkungan pekerjaan,” ujar Valdy.

Menurutnya, lingkungan kerja menuntut mahasiswa untuk memahami pentingnya kedisiplinan, tanggung jawab, komunikasi, kerja sama, dan ketelitian dalam menyelesaikan pekerjaan.

“Pemahaman dan pengetahuan seputar Manajemen secara teori pada materi perkuliahan juga dapat diterapkan secara langsung dalam lingkungan kerja,” tambahnya.

Mereka juga memperoleh pemahaman mengenai proses perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi pekerjaan di lingkungan instansi pemerintahan. Hal tersebut menjadi bagian dari pengalaman yang diperoleh selama menjalankan tugas di bidang pelayanan.

Dalam menjalankan tugas, Valdy berada di bawah arahan Rico Arimurti Respati, S.E., dan Robby selaku Kepala Divisi Pelayanan Online. Sementara itu, kegiatan magang didampingi oleh dosen pembimbing Universitas PGRI Madiun, Dwi Murniyati, S.E., M.M.

Dwi Murniyati mengapresiasi pelaksanaan magang yang mendapat sambutan baik dari instansi mitra melalui program Magang Berdampak 2026. Ia berharap kerja sama tersebut dapat terus berlanjut melalui program magang maupun pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi.

Bagi Valdy dan Fauzan, kegiatan di Dukcapil menjadi bagian dari proses mengenal dunia kerja secara langsung sekaligus mengembangkan keterampilan manajemen, komunikasi, tanggung jawab, dan kerja sama. Keterlibatan dalam pelayanan publik juga memberi ruang bagi mahasiswa untuk menghubungkan kompetensi perkuliahan dengan kebutuhan kerja nyata.